东津新区（经开区）创建全国文明城市市民意见办理情况网上公示 -凯发娱发k8

1、市民反映：周末期间有人在东津新区东津世纪城一区对面往东走的地方露营，产生了很多垃圾，没有及时清理干净，还有人把生活垃圾倾倒在浩然河附近的树旁边，我希望相关部门加强巡查，尽快把垃圾清理干净。

落实办理情况： 东津国投已第一时间安排绿化工人清扫，并告知居民严禁在景观带上倾倒垃圾，同时将加大巡查力度，确保公园绿地环境卫生。

2、市民反映：每天中午开始东津世纪城7区和8区两边很多商家出店经营，占用机动车停车位，我希望不要出店经营，不要占用机动车停车位。

落实办理情况：六两河街道办事处工作人员已多次联合社区、公安、物业对世纪城7-10区开展市容秩序专项整治，对乱停放行为及时劝导、规范，督促商户及时清理出店物品。今后，工作人员将继续增加与物业、社区联动，多部门协同，共同整治。

3、市民反映：经开区东津世纪城8、9、10、11区的地下车库不让进临时车辆，很多车辆都在小区内的路面上行驶，存在安全隐患，我希望能够人车分流，让车辆从地下车库通行。

落实办理情况：六两河街道办事处回复：针对这一问题，经反馈，物业门岗保安对出入小区车辆进行登记，非本小区车辆一律禁止入内；同时，加派人员巡视力度，对30分钟未开走的车辆联系劝离；另一方面，加强宣传，安排队员24小时巡逻，沟通劝阻乱停车的居民，保证车辆停放有序；后续，小区将继续加强管理，积极谋划，争取做到人车分离，避免出现安全隐患。

4、市民反映：我是东津世纪城10区19栋2单元201的业主，我们这边的下水道堵了，污水都漫到我家里了，一年起码要堵4.5次，和物业反映了，物业不管，我希望尽快解决这个问题。

落实办理情况：经六两河街道办事处核实，物业表示19号楼201于2024年3月29日厨房返水，第一时间物业工程水电班及时疏通，疏通过程中发现大量油污。2层及以上楼层均为同一管道，造成返水现象，初步判断为2楼以上使用下水不当造成，物业将加强会对主管网进行疏通，并在楼栋宣传规范使用下水管道，不要把杂物丢往管道中。

5、市民反映：我是东津新区东津世纪城7区的居民，有些人与物业关系好，这些人的朋友就可以开车进入小区，而我的朋友要开车进来就会被物业拦下，他也不会占用别人的停车位，而且小区内有很多孤寡老人和小孩子独自在家，但是小区大门却一直开着，非常危险，我希望相关单位督促物业同意我朋友开车进入，并且在白天把大门关上（市民不愿意告知姓名）

落实办理情况：为规范小区机动车停放，目前车辆和车位管理，遵照以下三点：一是地面严禁停放机动车（消防急救公务车辆除外）；二是有车位业主自行扫牌出入，停放地下车库自己的车位上；三是特殊情况（婚丧嫁娶，接送孕妇老人，搬家送货）车辆在门岗登记信息，车临时停放地下未售车位，限时半小时。近期世纪城将持续维修门禁系统，推广号召居民持门禁卡出入。

6、市民反映：东津新区东津世纪城15区小区外面旁边的公园里水管爆了，是水务公司的水管，我希望尽快解决水管爆了的问题。

落实办理情况：感谢市民对新区基础设施建设的关注及对东津国投工作的监督。东津国投为新区城乡环卫一体化服务单位，市民所反映的情况，东津国投第一时间已安排专班调查属实，现已关阀，已组织维修人员对水管爆裂处进行维修。感谢市民对东津国投工作的监督，东津国投将以此为契机，进一步加强对公共设施管网的巡查力度，杜绝水资源浪费。切实为新区发展创造良好的环境和范围。