浩然社区：“蜂巢”聚力解民忧 “民情日记”写担当 -凯发娱发k8

在城市治理的微观单元里，社区是连接民生的关键纽带。浩然社区以“民情日记本”为笔，书写居民冷暖，以“蜂巢治理模式”为巢，凝聚共治合力，近期通过便民集市等系列活动，勾勒出一幅民生关怀与基层善治交融的温暖图景。

为了让诉求落地为服务，社区工作人员化身“民情调研员”，带着日记本深入楼栋、走访广场。在与居民拉家常中，精准捕捉到“便民服务进小区”的强烈需求。通过梳理分析，社区将诉求转化为“三张清单”。需求清单明确23项具体服务，资源清单整合辖区大学生资源、单位、非遗代表性传承人等6类力量，将项目清单细化为5大主题28场活动，形成“群众点单—社区派单—资源接单—居民评单”的闭环机制。

当“便民集市”的想法从日记本里“走”出来，浩然社区的“蜂巢治理模式”迅速启动。在便民义诊现场，党员医护“亮身份”，带着诊疗设备为居民免费量血压、做健康咨询，把医疗服务“搬”到居民楼下；爱心义剪摊位前，物业志愿者与社区工作人员配合默契，有序引导、贴心服务，让居民笑着来、满意走；科普宣讲区里，法律志愿者变身“普法达人”，用风趣话语讲解安全知识，吸引孩子们围拢学习。从资源整合到现场执行，“蜂巢”式的协同运作，让便民服务既有“速度”又有“温度”，更让居民看到基层党组织凝聚起的共治力量。

在浩然社区的“蜂巢治理图谱”上，每个功能单元都对应着精准的服务坐标。社区党委如同蜂巢的“蜂王”，统筹协调各方资源；5个网格党支部作为“蜂房”，负责需求落地。12支志愿服务队好比“工蜂”，提供专业化服务走进浩然社区党群服务中心，暑期课程表上的“三色标注”格外醒目：红色安全课程、蓝色文化课程、绿色实践课程构成的三维矩阵，精准匹配不同年龄段青少年的需求。

在非遗绳编课堂上，非遗代表性传承人雷超玲手把手教孩子们编织吉祥结。雷超玲指着墙上的图解，给孩子们讲解中国结“生生不息 平安吉祥”的寓意，参与青少年达30余人次。

公益电影进小区活动创新采用“点单制”，通过民情日记本收集到的观影需求，精选《熊出没之重启未来》《哪吒之魔童降世》等兼具娱乐性与教育意义的影片。放映现场配套推出“电影里的安全知识”宣讲环节，让光影盛宴同时成为教育课堂。

安全课堂更注重体验感：在物理实验环节，孩子们通过触摸发热板感受烫伤风险；多媒体还原溺水现场，让“远离危险水域”的警示更具冲击力。家长李女士在课后反馈：“孩子现在会主动检查家里的插座，这种教育比说教管用多了。”

从“民情日记本”上的诉求清单，到便民集市的服务落地，再到居民脸上的笑容，浩然社区用行动证明，民生无小事，枝叶总关情。当基层治理的“蜂巢”紧紧围绕民生需求转动，当“民情日记”里的文字化作实实在在的服务，社区治理就有了最坚实的“民意根基”，居民的获得感也在这一次次的互动中愈发厚重。